VLSinfo user links

VLSinfo webmail; klik hier
     

Neerslag radar

Neerslag radar
klik om te vergroten

Login Form



Snelheid van de RDW
Snelheid van de RDW PDF Print E-mail
Nieuws - Algemeen
Tuesday, 08 July 2008 12:46

Maandag 23 juni heb ik direct werk gemaakt van de aanvraag voor mijn rijbewijs. De politie heeft ondersteund hier in Zoetermeer door voor mij te bellen met het RDW om de snelste methode te bepalen.

Zou ik nog woonachtig zijn in Zoetermeer, dan had ik mijn rijbewijs binnen één dag (mist voor 14h aangevraagd) of twee dagen wanneer dat niet het geval is. Maar ik ben niet meer ingeschreven in Nederland, dus dan kost het meer tijd omdat het RDW daar zelf voor moet zorgen.

Maandag morgen om 9 uur, nog steeds bij de politie heb ik het benodigde formulier aangevraagd. Dit formulier kan ik niet zelf ophalen hier in Zoetermeer of enige ander RDW vestiging, het moet opgestuurd worden.
Pas donderdag(!) kreeg ik het formulier binnen welke ik nodig heb voor de aanvraag. Alle benodigde documenten direct opgestuurd; politie rapport, foto's, bewijs van uitschrijving, etc.   En nu wachten.

En dat wachten is nog niet voorbij. Het is inmiddels 8 july, dus twee weken en één dag later, en nog steeds is het document/pasje niet gereed. Wat een bureaucratie! Bellen kan je niet met het RDW, want je moet voor 10 eurocent per minuut een 0900 nummer bellen (1 cent per minuut bel je al naar de USA, dus die 10 cent is goed betaald) maar je krijgt alleen te horen dat ze een website hebben voor de meestgestelde vragen en dat alle lijnen bezet zijn. Dan wordt de verbinding verbroken!

Wat zal ik blij zijn wanneer ik weer terug ben in Nigeria. Daar weet je dat je soms langer moet wachten, maar voor een rijbewijs in Nigeria heb ik slechts drie dagen nodig. En ook een plastic pasje.

Helemaal leuk is de missie van het RDW en hun verklaring hiervan;

De missie van de RDW:
De RDW is voor alle partijen in de voertuigketen de professionele en betrouwbare partner.

De RDW is dus toekomstgericht en hanteert een transparante, (pro)actieve, participerende en verantwoordelijke werkwijze die past bij een centrale positie in de samenleving.
Deze aanpak is vertaald in vijf strategische doelstellingen, die op de site zijn terug te vinden.

Ze vertalen de missie het door zelf toekomstgericht erbij te plaatsen. Ik heb niets kunnen zien van enige transparantie (kan ze niet bereiken, kan ze niet om een status update vragen), ik mist enige actie of pro-actieve houding, welke participatie? En was is verantwoordelijkheid in dit geheel? Centrale positie voor een RDW in de samenleving, wat een grootheidswaanzin!

Kortom. Ik loop hier aan tegen Nederland op z'n smalts.